Qualitätsmanagement

Beste Qualität unserer Produkte und Leistungen ist eine wichtige Voraussetzung für die Zufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden sowie den Fortbestand unseres Unternehmens innerhalb globaler Märkte. Auch aus diesem Grund organisiert sich VON ARDENNE prozessorientiert.

Die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems, das einen hohen Qualitätsstandard für unsere Produkte, Prozesse und Serviceleistungen garantiert, ist die Aufgabe aller Mitarbeiter. Klare Strukturen und Abläufe sowie betriebliche Weiterbildungen sind Voraussetzungen für das qualitätsbewusste Handeln unserer Teams.

Neben der Qualitätssicherung der eigenen Wertschöpfung erstreckt sich das Qualitätsmanagement auch auf Kooperationsbeziehungen sowie Einkauf und Logistik.

Ansprechpartner für Kunden, Zertifizierungs- und Prüforganisationen in allen Angelegenheiten der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements ist der QM-Beauftragte der Geschäftsführung.

Zertifikat ISO 9001:2008

Leitsätze

Qualität bestimmt die Kundenzufriedenheit.
Qualität ist das Ergebnis aktiven Handelns aller Mitarbeiter.
Qualität erstreckt sich auf die gesamte Prozesskette, von Marktanalysen bis zum Service.
Qualität ist ein permanenter Prozess.
Qualität muss messbar sein.
Qualität ist planbar.
Qualität ist bestimmt durch unser Qualitätsbewusstsein und das unserer Lieferanten.
Qualität umfasst alle unsere Prozesse, Produkte und Dienstleistungen.